Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, IDAS End. Kont. Sist. ve Mak. San. Tic Ltd. şti. tarafından işletilen idasotomasyon.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik veya kullanıcı tarafından sağlanan bazı bilgiler toplanabilir:

a) Otomatik toplanan veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve dili
Ziyaret edilen sayfalar
Ziyaret süresi ve davranışları
Çerezler ve benzeri izleme teknolojilerinin topladığı veriler

b) Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

İletişim formları aracılığıyla gönderilen ad, soyad, e‑posta, telefon bilgileri
Teklif veya proje talebi sırasında sunulan teknik bilgiler
Müşteri destek talepleri sırasında iletilen bilgiler

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hizmet sağlamak ve müşteri taleplerine dönüş yapmak
Teklif, proje veya teknik destek süreçlerinde iletişime geçmek
Web sitesi deneyimini iyileştirmek ve performansı analiz etmek
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak (kullanıcı onayı olduğu sürece)
Mevzuat gerekliliklerine uyum sağlamak

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya kapatabilirsiniz; ancak bazı site özellikleri bu durumda çalışmayabilir.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:

Yasal yükümlülükler ve resmi makam talepleri
Hosting, güvenlik ve analiz hizmeti sağlayıcıları (yalnızca hizmet amacıyla ve gizlilik sözleşmesi kapsamında)
Proje veya teknik servis süreçlerinde zorunlu olan iş ortakları

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan veriler, gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunur. Sunucularımız güvenli altyapılar üzerinde barındırılmakta olup, yetkisiz erişime karşı gerekli önlemler alınmaktadır.

Veriler:

Müşteri iletişim verileri işlem süresi boyunca,
Teklif veya proje dosyaları yasal saklama süreleri boyunca,
Analitik veriler belirli sürelerle saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız çerçevesinde:

Verilerinize erişme,
Düzeltilmesini talep etme,
Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme,
İtiraz etme,
Onay vermişseniz onayı geri çekme haklarına sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, talep ve başvuru için:

IDAS Otomasyon
E-posta: info@idasotomasyon.com
Web: https://idasotomasyon.com

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanır.

Bu politika, IDAS Otomasyon’un otomasyon projeleri, yazılım hizmetleri, endüstriyel uygulamalar ve müşteri iletişimi süreçlerine uygun şekilde hazırlanmıştır.